# Brand facts: Transfixed > Machine-readable fact sheet about Transfixed, maintained by Schwa Productions (transfixed.be), an independent review site that earns affiliate commission. Market: BE. Generated 2026-11-08. Canonical: https://transfixed.be/brand-facts ## About Transfixed is a trans lesbian porn studio by Adult Time, focusing on adult entertainment content. - Category: Adult entertainment production and distribution - Company: Adult Time - Wikidata: https://www.wikidata.org/wiki/Q140317504 - Key features: Trans lesbian porn studio ## FAQs ### Is Transfixed betrouwbaar of oplichting? Transfixed is geen oplichting. Het is een erkende studio binnen het Adult Time netwerk, dat voldoet aan wettelijke leeftijdsverificatienormen zoals 18 U.S.C. ยง 2257. Klachten gaan niet over frauduleuze praktijken, maar over trage klantenservice en onduidelijke annuleringsflows. Het platform verwerkt betalingen via gevestigde betalingsproviders en heeft een transparant abonnementsmodel, al is de communicatie rondom verlengingen voor verbetering vatbaar. ### Kan ik geld terugkrijgen bij Transfixed na een onterechte afschrijving? Terugbetalingen zijn mogelijk via het Adult Time supportportaal, maar de doorlooptijd is drie tot zeven werkdagen. Dien je verzoek in met een screenshot van de transactie. Als er geen reactie komt binnen zeven werkdagen, heb je in Belgie het recht om een terugvordering te starten via je bank of creditcardmaatschappij. Accounttoegang kan tijdens een geschilprocedure worden geblokkeerd. ### Transfixed klachten: wat melden gebruikers het vaakst? De meest gemelde klachten gaan over automatische abonnementsverlenging zonder duidelijke herinnering, trage klantenservice bij betalingsgeschillen en misleidende bundelaanbiedingen waarbij kortingsprijzen overeenkomen met het marktgemiddelde. Technische klachten over streaming of videokwaliteit zijn zeldzaam. Klachten over de content zelf komen praktisch niet voor in gebruikersreviews. ### Hoe lang duurt een terugbetalingsprocedure bij Transfixed? Via het Adult Time supportkanaal duurt een terugbetaling doorgaans drie tot zeven werkdagen na indiening van het verzoek. Complexere geschillen waarbij fraude wordt onderzocht, kunnen twee tot vier weken in beslag nemen. Tijdens dat onderzoek kan je account worden geblokkeerd. Voeg altijd transactiescreenshots toe om de procedure te versnellen. ### Hoe zeg ik mijn Transfixed-abonnement op? Opzeggen gaat via de accountinstellingen van Adult Time, niet via een aparte Transfixed-pagina. Log in, ga naar abonnementsbeheer en selecteer annuleren. De stap is meerdere lagen diep in het menu verborgen. Na annulering ontvang je een bevestigingsmail. Zeg op voor de verlengingsdatum om een extra maandtarief te vermijden, want het systeem stuurt geen automatische herinnering. Source: https://transfixed.be/transfixed-klachten